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这项能力,决定你未来5年的赚钱能力

时间:2019-11-22 21:49:39    编辑:匿名   浏览次数:2818

内容来源:《经理人》《哈佛商业评论》专题撰稿人、《管理重启与突破》版权课程著作人、华人讲师联盟资深讲师王达峰(老光)谈如何精准表达。

课程笔记•精准表达

本文优质度:★★★★★ 口感:蒜蓉蒸扇贝

阅读前先思考:

很多你有过这样的经历吗?

你可能有所不知,这些沟通难题,轻则会让我们损失大客户,重则影响我们未来五年的人生。美国管理学者彼得斯有一句广为引用的话——21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。

在《罗辑思维》中也提到过“u盘化生存”的理论——即指现在或未来的社会,一个人就是一个品牌。想要更好生存,就必须逐步建立自己的个人品牌,并获得良好的口碑。

而打造个人品牌,本质就是“营销”自己。事实上,不管你从事什么行业,每天都是在营销和被营销。面试,是营销自己;相亲,是营销自己;交朋友,是在营销自己;在职场上的每次沟通与表达,也都是在营销自己、构建个人品牌。

而不管是在网络还是现实中,学会通过“精准表达”把自己“营销”出去,高效打造个人品牌,则是我们每个人都需要学习的21世纪生存必备技能。

李笑来,多年来他一直通过写作、演讲等“精准表达”的方法打造自己的个人品牌。而他在“得到app”上开设了一个专栏,名字叫【通往财富自由之路】,主要内容是讲解个人商业模式——按目前最新的数据,这个专栏已经有超过21万人订阅,每人年费199元……

不止是李笑来这样的大咖,在我们身边,也有很多因为“个人品牌”而崛起的超级个体。

朋友a在一家线上教育公司做用户增长的工作,而他下班后则会通过做自媒体,培训,做线下演讲的方法打造个人品牌——凭借扎实的“精准表达”功底,他获得了3倍于正职收入的斜杠收入。而他不过也是一个刚毕业2年的94年小伙子。

这一切,都是个人品牌的魔力。换句话说,对于我们大多数普通人而言,通过“精准表达”这样一个利器,高效打造个人品牌,是成本最低的逆袭途径。

但“精准表达”并不是少数精英的专利,事实上,人人都可以习得精准表达的“套路”,然后通过“刻意练习”完全习得该技能。

什么叫“黄金三圈”?,简言之就是下面这张图:

当我们在陈述某件事时,都会习惯从外向内说——先说what(是什么),再说how(如何做),很少说why(为什么,意义是什么)。因为外层最显而易见,最外层的表达,说着也轻松,听着也容易接受。

但好的方法总是逆人性的,真正的说服高手,他们的表达方式都是反着来的。

如果你想说服别人,让对方按照你的意愿行事,可以尝试逆向表达——即从内往外,先说why,即为什么,意义是什么;再说how,如何做;最后说what,是什么。

为什么这样的表达方法更有效?事实上,这背后是符合人类的“生物本能”的。人的大脑分为三个层次:

1.最内层的大脑为爬虫类脑,也叫本能脑。这一层大脑的进化已经超过1亿年了,它毫无情感,只是为了生命最原始的意义——生存。所以它的主要功能就是逃跑和战斗,负责一些本能的生存动作。

2.最外层的大脑皮层,又叫“新皮质”,俗称理性脑。这一层脑具有高阶认知功能,是神经元细胞最密集的地方,更多控制着我们的逻辑能力,以及理性思考能力。理性、图形、语言、逻辑思考,全是它负责。

3.最中间的大脑为“哺乳类脑”,也叫边缘系统。人类的爱、恨、情、仇都在这,是行为和决策中心。人类的这一层大脑负责感知情感、意义和价值。

这也是为什么很多品牌,乐于用故事来打动消费者,归根到底是在尝试触动他们的中间脑,从而影响他们的购买决策。

海尔有一个广为流传的故事,就是张瑞敏砸冰箱。

故事是这样的,在1985年,在海尔库房400多台的冰箱里,被检出76台存在各种各样的缺陷。

职工们提议,折价内部处理,但张瑞敏反对:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”

最后她坚持把这76台冰箱全部砸掉。

当时一台冰箱的价格是800多元,相当于一名职工两年的收入,很多职工边砸边流泪。正因为这个故事,海尔一直给人的印象都是质量过硬,值得信赖。

比起有些品牌,每年砸上千万在广告,吹嘘自家品质有多好,然而消费者却已麻木。倒不如来一个简单生动的故事,更能直击人心,让人记忆更深刻。

而当你列出缜密严谨的数据、图表时,只能刺激大脑皮层,让对方进入理性思考的状态。

但当你阐述价值、意义,告诉人们“why”时,更容易打动到第二层大脑。

这也是为什么,在很多高明表达中,人们认同的往往不是方案,而是传达的信念。

正如乔布斯在挖百事可乐的总裁约翰·史考利时,告诉他的,不是自己的产品有多棒,而是问了他一句话:“你是想一辈子卖糖水,还是跟我一起来改变世界?”

想要短时间内成为精准表达高手,有可能吗?答案是有的,方法就是刻意练习。但大多数人并不懂“刻意练习”的精髓。

刻意练习是迄今为止最强大最高效的训练方式,但在此之前,你要先建立一个更强大的“心理表征”。

“心理表征”是认知心理学上的一个名词,就是说在思考事物时对应的心理结构。通俗点说,你也可以把心理表征理解成“套路”,或者叫“模型”。如果你理解了文前提到的“黄金三圈”,那么它就会成为你的一个“心理表征”。

而当你不间断地、有目的地刻意训练自己使用“黄金三圈”的方法,就会让这个“心理表征”越来越固化为你的一种心理结构。未来遇到同类场景,大脑就会调用这个结构,以做高效应对。

而精准表达新手与高手最主要的差别,就在于他们在遇到同类场景时,大脑能否高效调用足够精准的“心理表征”。

没有人天生是高手,但通过刻意练习掌握足够多且有效的“心理表征”,人人都可以成为精准表达的行家!

老光就是靠自己摸索十几年,掌握了一套高效的精准表达方法,才成为一位出色的表达高手。他说:“高手总在反复研究套路,新手却总老想走捷径。”

除了会讲话,老光还拥有十年的企业管理咨询经历,服务过华为、可口可乐、联想、联合利华等世界500强企业,曾被评为“中国十大杰出青年培训师”。

也就是说,比起普通的口才训练,老光所教的方法更适用于职场人。

如果没有和老光打过交道,你很难想象,一个三除两下就能把你说服的人,竟然是工科专业出身。

老光曾是一名计算机专业的师范生(传说中的it男),他非常喜欢数学和编程,大学期间曾连续两届“全国大学生数学建模大赛”一等奖得主,也是“亚州赛区大学生程序设计大赛”一等奖获得者。

老光说,数学和编程中严谨的逻辑、框架、等价、推理等思维方式,深深的影响了他思考问题的方式,这让他在思考模式、语言表达、行动实践方面都有理有条清晰,并且日益重视自己在精准表达路上的刻意练习。

虽然有先天的逻辑优势,但离成为精准表达高手,还需要大量的训练。在老光还是一名助理顾问师的时候,他给自己的目标是“模仿”。

每天上下班路上,他塞着耳机专心看大量优秀表达的视频。

后来开始有机会独立负责案子,他给自己定的目标是“采访”。他想尽一切办法,以顾问师的身份约访各个行业的商业精英,采访他们的创业历程和成功心法。

那48本厚厚的采访手记,到今天老光还珍藏着。这些脚踏实地做来的“功课”,让老光的表达发生了很大变化。

经历了十多年的积累和学习,他才摸索并总结出一套完整的精准表达方法,让你尽量少走弯路。

为什么有些人,凭着一张嘴就能签下客户,拿下大单?为什么有些人,凭着一张嘴就能在职场上收获好人缘,顺风顺水?

为了帮助更多人解答这些问题,笔记侠花了大半年时间和老光一起打磨“精准表达课”,直接对准到4种最见功力的表达角色,最高频的9个场景,最精华的20个表达模型,深度打磨每一节课程,反复研究提炼精准表达的套路,优化课程的细节呈现。

如果你真想通过成本最低的说话,来实现人生的逆转翻盘,高效地打造个人品牌,一定要好好把握这个机会。

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为什么选择老光?直抵人心的精准表达术,是每个人都应该具备的底层能力。

市面上的表达沟通类课程很多,但大多数老师都是教你怎么语惊四座,如何运用语言技巧,相对来说没那么实用。

作为普通人,我们不需要每天上台演讲,也无需滔滔不绝,我们真正需要的是在职场上与上司、同事精准沟通;在生活上,通过精准表达打造个人品牌;甚至是在思考方式上得到全面提升。

说到底,要的是精准反馈,而不是用高超的语言技巧。

在这个专栏中,老光将结合过去工作和生活的经历,还原真实的场景案例,总结出从“表达”晋级到“精准表达”的核心方法,为每个方法再原创一个对应的“表达套路”(心理表征)。

不管你是企业领导者,还是刚进入职场的新人,或者是需要准备面试、竞标、销售、谈判、演讲的人,如果希望提升自我魅力,到达更高层次的发展,那么一定不能错过老光的课程。

老光的精准表达课,已经得到超过100位大咖的认可和推荐,甚至连国际演讲比赛冠军寺昆老西,也称老光为“行业标杆”。

跟着老光学习精准表达课,既学会输入,也知道如何精准输出,让自己进入高效的“新陈代谢”,成长自然也更快。

精准表达课,能解决什么问题?

1.以结果为导向的表达

每一次表达都以结果为导向,拥有让对方听得懂、听得下去、也不会产生误解的表达能力。大大节省在职场上的沟通成本,每一句都能精准表达自己的意思,不说废话。

2.不是小技巧,而是思维模型(心理表征)

学习分两种,一个是加法,一个是乘法。拼命学习一个个话术技巧,这是做加法;只学习核心规律和能够应用于不同领域的思维模型,这是做乘法。

3.立足于表达,却远不止于表达

精准这两个字,不应该只是表达的目标,更应该是人生任何一项能力和选择的目标。如果开口的每句话都能恰到好处、直击人心,那么除了表达,同理心、洞察力、严谨度、逻辑力……都会有质的提升。

这9个场景,不是拍脑袋想出来的,而是从老光十几年的从业经验中深挖出来的,从笔记侠和自己合作的诸多b端企业详细调研来的。我们比你自己更知道你需要什么。

这20个模型,不是老光随便编出来的,而是他综合当年数学建模、程序设计一等奖的抽象化能力,从48本采访和实战笔记总结中沉淀出来的。

很多人买了网课后,担心只能学到华而不实的理论,学完就忘了,不知道如何实践,会白白浪费钱。

而本套课程,从 9 大场景真实模拟,涵盖商业应用,日常生活中的高频场景,让你活学活用,付诸实践。

在这套精准表达课推出前,笔记侠创始人柯洲大手一挥,要求全部成员必须学习精准表达。

笔记侠所有工作人员都已提前体验了课程,超过98%的用户表示,课程内容通俗易懂,随学随用,在精准表达上得到很好的提升。

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